A Nucci Systems ("Nucci", "nós") valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, usuários e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
1. Dados que coletamos
Podemos coletar os seguintes dados, conforme a sua interação conosco:
- Dados de contato: nome, e-mail, telefone/WhatsApp e empresa, fornecidos voluntariamente em nossos formulários.
- Dados de uso dos sistemas: informações geradas durante a utilização da plataforma Nucci ERP, sob responsabilidade do cliente contratante.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador e páginas acessadas, por meio de cookies e tecnologias similares.
2. Como utilizamos seus dados
- Responder a solicitações de contato e fornecer atendimento comercial e de suporte;
- Operar, manter e aprimorar os módulos e serviços da plataforma;
- Enviar comunicações, atualizações e informações relevantes (mediante consentimento);
- Cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais.
3. Compartilhamento de dados
A Nucci não vende dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário com prestadores de serviço (ex.: infraestrutura em nuvem), autoridades competentes mediante obrigação legal, ou com o consentimento do titular.
4. Armazenamento e segurança
Seus dados são armazenados em servidores em nuvem com redundância e backup automático. Adotamos medidas técnicas e organizacionais de segurança da informação — incluindo controles de acesso, criptografia e monitoramento — e estamos em processo de certificação ISO 27001 (segurança da informação) e ISO 9000 (gestão da qualidade).
5. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação e analisar o tráfego do site. Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador.
6. Direitos do titular (LGPD)
Você tem o direito de, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade e informação sobre compartilhamento;
- Revogação do consentimento.
7. Encarregado de Dados (DPO) e contato
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política, entre em contato:
Atendimento: (11) 4839-1454
WhatsApp: (11) 4862-3750
8. Alterações nesta Política
Esta Política poderá ser atualizada periodicamente. A data da última revisão é sempre indicada no topo desta página. Recomendamos a consulta regular.
